В бытовом понимании психологическая консультация ставит целью определить круг «душевных» проблем посетителя, по возможности выявить причины их возникновения и определить методы устранения. Такое понимание задач врача-психотерапевта (а доверяться следует именно врачам, имеющим высшее медицинское образование по специальностям «психолог» или «психотерапевт») верно лишь отчасти. Нередко психологическая консультация подразумевает и лечебную функцию, поскольку уже само выслушивание пациента и откровенное общение с ним опытного специалиста помогает человеку разобраться в себе и приводит к положительному терапевтическому эффекту.
Психологическая консультация и ее виды
Какими средствами – это уже другой вопрос. Многое зависит от того, адептом какой школы психологии является врач – гуманистической, когнитивной, экзистенциональной, гештальтпсихологии, бихевиоризма или психоанализа. В России, например, большое распространение имеет гуманистическая школа, ставящая во главу угла способность индивидуума к самореализации.
Так или иначе, психологическая консультация может проводиться с применением различных методов. Наиболее распространенными считаются пять: наблюдение, беседа, интервью, и слушание – эмпатическое или активное.
Психологическая консультация и методики ее проведения
Слушания представляют собой вызов клиента на монолог, прерываемый уточняющими и наводящими вопросами и знаками сопереживания (эмпатии) собеседнику. Цель – проникнуться его душевным состоянием, сформулировать «диагноз» и определить методику восстановления психического здоровья.
Интервью – по сути устное анкетирование по заранее составленной программе с учетом индивидуальных особенностей пациента и характера его жалоб. В процессе разговора план может корректироваться, подстраиваться под психическое состояние и настроение клиента.
В беседе психологом применяются различные профессиональные приемы для получения интересующей информации путем установления
доверительного контакта с собеседником и выявления его недугов психологического свойства. То есть это далеко не диалог между соседками на уровне «а вот у меня вчера голова разболелась…». В беседе с применением психотехники зачастую удается достичь определенного лечебного результата, вернув пациенту душевное равновесие и уверенность в своих возможностях.
Психологическая консультация в форме наблюдения
Наблюдение, помимо вербального (словесного) общения, подразумевает анализ жестов, мимики, поведения собеседника, правда, для этого психотерапевт должен уметь в совершенстве распознавать и правильно трактовать их значение.
Таким образом, психологическая консультация подразумевает применение разнообразных методов и превращает их в эффективное лечебно-диагностическое средство.